到期提醒/续费/资源回收说明

1. 包年包月（预付费）的Redis数据库实例

1. 预警期：到期前15天，向消息接收人隔天发送到期预警通知。

2. 到期：到期当天，向消息接收人发送资源到期提醒通知，资源进入隔离期。

3. 隔离期：进入隔离期，系统将自动对过期资源进行停服处理。

4. 续费：停服60天内，系统将继续计算资源费用，此时可进行隔离期的费用补齐并重新续费来恢复资源的服务状态。

5. 回收：进入隔离期后60天，收到资源释放通知，资源被回收。已被回收的资源不可恢复。

说明：消息接收人相关内容，请参阅消息接收说明文档。

2. 按需付费（后付费）的Redis数据库实例

1. 欠费：对后付费资源，系统自动在每个结算时间点进行用户账户扣款，当账户余额不足时，向消息接收人发送欠费通知，同时资源进入欠费服务期。此时资源仍可正常使用并继续产生使用费用，计入欠费账户。

2. 隔离期：欠费3天后，向消息接收人发送欠费停服通知，资源进入隔离期，系统将自动对该资源进行停服处理。

3. 结清欠款：进入隔离期60天内，可结清欠款来恢复资源的服务状态。

4. 回收：进入隔离期第60天，收到资源回收通知，资源被回收。已被回收的资源不可恢复。

5. 说明：消息接收人相关内容，请参阅消息接收说明文档。

3. 用户须知

• Redis实例进入隔离期的停服处理，不会改变实例的开、关机状态，只是对服务的访问权限状态做了限制，因此不会影响续费恢复后的服务正常使用。
• Redis实例进入隔离期后进行续费，需支付停服时间点至续费时间点之间的费用。
• 资源回收后将不可恢复，请您时刻保证账户余额充足并及时续费。